Wenn Ihre Kamera unterstützt wird und korrekt eingerichtet ist, AI Photo Booth Pro jedoch keine Verbindung herstellen kann oder die Verbindung nach einer Weile abbricht, kann das verschiedene Ursachen haben. Die wahrscheinlichsten Gründe sind nachfolgend aufgeführt.
- Das USB-Kabel ist beschädigt oder von schlechter Qualität. Verbinden Sie die Kamera mit einem hochwertigen USB-Kabel, nicht mit einem HDMI-Kabel.
- Das USB-Kabel ist zu lang.
- Das USB-Kabel ist defekt.
- Der verwendete USB-Hub ist defekt oder kann nicht genügend Strom liefern.
- Das Netzteil der Kamera ist defekt oder liefert nicht genügend Strom. Verwenden Sie ein originales Canon/Nikon-Netzteil und versuchen Sie es erneut.
- Die Stromversorgung der Kamera wird unterbrochen.
- Die Kamera ist so eingestellt, dass sie sich nach einer bestimmten Zeit ausschaltet.
- Windows schaltet nach einer Weile die Stromversorgung zu den USB-Anschlüssen ab. Informationen zur Behebung finden Sie unter Energieverwaltung für USB-Geräte deaktivieren.
- Der USB-Anschluss am Computer oder an der Kamera ist beschädigt.
Was Sie ausprobieren können
- Versuchen Sie ein anderes, kürzeres USB-Kabel, vorzugsweise das mitgelieferte Kabel.
- Stecken Sie das USB-Kabel direkt in den Computer, nicht über einen Hub.
- Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss.
- Ersetzen Sie das Netzteil der Kamera.
- Schließen Sie andere Fotosoftware wie Adobe Lightroom oder Mac Photos.
- Stellen Sie Ihre Kamera auf den manuellen Modus.
- Gehen Sie zu Einstellungen, dann zu Kameraeinstellungen, und ändern Sie alle Einstellungen für Foto und Video.
Canon
- Verwenden Sie einen vollständig aufgeladenen Akku statt eines Netzteils. Einige Netzteile sind dafür bekannt, Probleme zu verursachen.
- Deinstallieren Sie das EOS Utility.
- Deaktivieren Sie den WLAN-Modus, falls verfügbar.
- Stellen Sie den Modus-Schalter auf Manuell (M).
- Setzen Sie Live View-Aufnahme auf Aktiviert.
- Stellen Sie den AF-Modus für Live View-Aufnahmen auf Schnellmodus.
- Stellen Sie den Belichtungsmesser-Timer für Live View-Aufnahmen auf 30 Minuten.
Nikon
- Schließen Sie Nikon Camera Control sowie alle anderen Apps, die möglicherweise eine Verbindung zur Kamera herstellen.
- Wenn Sie eine ältere Nikon-Kamera wie die Nikon D40 oder früher verwenden, stellen Sie sicher, dass der USB-Modus der Kamera auf PTP gesetzt ist.
