Se la fotocamera è supportata e configurata correttamente ma AI Photo Booth Pro non riesce a connettersi o perde la connessione dopo un po', ci possono essere vari motivi. Le cause più probabili sono elencate di seguito.
- Il cavo USB è danneggiato o di bassa qualità. Collegare la fotocamera con un cavo USB di alta qualità, non con un cavo HDMI.
- Il cavo USB è troppo lungo.
- Il cavo USB è difettoso.
- L'hub USB in uso è difettoso o non è in grado di fornire alimentazione sufficiente.
- L'adattatore di alimentazione della fotocamera è difettoso o non fornisce alimentazione sufficiente. Utilizzare un alimentatore originale Canon/Nikon e riprovare.
- L'alimentazione della fotocamera viene interrotta.
- La fotocamera è impostata per spegnersi dopo una durata specifica.
- Windows interrompe l'alimentazione alle porte USB dopo un certo periodo di tempo. Consultare Disabilita la gestione dell'alimentazione per i dispositivi USB per i passaggi da seguire.
- La porta USB del computer o della fotocamera è danneggiata.
Cose da provare
- Provare un cavo USB diverso e più corto, preferibilmente quello fornito in dotazione con la fotocamera.
- Collegare il cavo USB direttamente al computer, non tramite un hub.
- Provare una porta USB diversa.
- Sostituire l'adattatore di alimentazione della fotocamera.
- Chiudere qualsiasi altro software fotografico come Adobe Lightroom o Mac Photos.
- Impostare la fotocamera in modalità Manuale.
- Andare in Impostazioni, poi Impostazioni fotocamera, e modificare tutte le impostazioni per Foto e Video.
Canon
- Usare una batteria completamente carica anziché un alimentatore. È noto che alcuni alimentatori causano problemi.
- Eliminare l'EOS Utility.
- Disattivare la modalità Wi-Fi, se disponibile.
- Impostare il selettore di modalità su Manuale (M).
- Impostare Live View su Abilitato.
- Impostare la modalità AF per le riprese in Live View su Modalità rapida.
- Impostare il timer del misuratore di esposizione per le riprese in Live View su 30 minuti.
Nikon
- Chiudere Nikon Camera Control e qualsiasi altra app che potrebbe connettersi alla fotocamera.
- Se si utilizza una fotocamera Nikon più vecchia come la Nikon D40 o precedente, assicurarsi che l'impostazione della modalità USB della fotocamera sia impostata su PTP.
