Para los dispositivos USB, Windows activa una función de ahorro de energía llamada Suspensión selectiva de USB. Ahorra energía apagando los puertos USB que se utilizan de forma intermitente. Esto causa problemas con las cámaras reflex, por lo que recomendamos desactivarla.
Windows 11
- Abra el Panel de control → Hardware y sonido → Opciones de energía.
- Seleccione Alto rendimiento.
- Haga clic en Cambiar la configuración del plan, luego en Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Expanda Configuración de USB → Configuración de suspensión selectiva de USB y establézcalo en Deshabilitado.
- Haga clic en Aplicar.
A continuación, abra el Administrador de dispositivos → Concentrador USB raíz y desmarque Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.
Windows 10
En Windows 10, abra el Administrador de dispositivos → Controladores de bus serie universal. Haga doble clic en el dispositivo Concentrador USB raíz y abra la pestaña Administración de energía. Desactive Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía y haga clic en Aceptar.
